Простыми словами

Публичная оферта

на оказание услуг доступа к Telegram-боту «Простыми словами»

Редакция от 14.10.2026.

Содержание

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ) физического лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — Исполнитель), и содержит условия оказания услуг пользователю Telegram-бота «Простыми словами» (@prostymy_slovamy_bot, далее — Бот).

1.2. Акцептом оферты является нажатие кнопки «Старт» в Боте (для новых пользователей) либо кнопки «Принимаю и даю согласие», а также оплата любого тарифа Бота. С этого момента договор считается заключённым. Нажимая кнопку «Старт», пользователь принимает условия оферты и даёт согласие на обработку персональных данных.

1.3. Исполнитель: Сецкий Иван Васильевич, ИНН 511201570210, самозанятый (плательщик НПД). Контакты: 16-salable-via@icloud.com, а также техподдержка в Боте (команда /paysupport).

2. Предмет

2.1. Исполнитель предоставляет пользователю доступ к функциям Бота: получение объяснений школьных заданий, текстов и вопросов простыми словами по присланному тексту или фотографии.

2.2. Тарифы (актуальные цены показываются в Боте по команде /buy):

2.3. Каждому новому пользователю бесплатно доступны пробные запросы. Их количество указано в Боте. Пробные запросы не являются тарифом и могут быть изменены.

2.4. Один запрос — одно сообщение или фотография, на которые Бот выдал ответ. Если ответ получить не удалось, запрос возвращается на баланс автоматически.

2.5. Для защиты от злоупотреблений Исполнитель вправе ограничивать число запросов в сутки на одного пользователя. По обращению в техподдержку лимит может быть изменён.

2.6. Исполнитель вправе начислять бонусные запросы за приглашение новых пользователей. Бонус начисляется пригласившему после первого успешного запроса приглашённого пользователя, не более 5 раз в календарный месяц на одного пригласившего. Бонусные запросы не обмениваются на деньги и возврату не подлежат. Исполнитель вправе не начислять бонусы при признаках злоупотребления (в частности, при создании пользователем множества аккаунтов).

3. Порядок оказания услуг

3.1. Запросы начисляются на баланс автоматически сразу после подтверждения оплаты. Баланс доступен по команде /limit.

3.2. Неиспользованные запросы по подписке сгорают по окончании её срока. Запросы из пакета не сгорают.

3.3. Автоматического продления подписки нет: по окончании срока пользователь оплачивает тариф заново.

4. Стоимость и оплата

4.1. Оплата производится в рублях через платёжный сервис ЮKassa: на платёжной странице ЮKassa по ссылке из Бота (доступны способы оплаты, подключённые сервисом, например банковские карты, СБП, SberPay, T-Pay, ЮMoney) либо средствами Telegram Payments.

4.2. Исполнитель применяет НПД, НДС не облагается. Чек формируется в приложении «Мой налог» и направляется пользователю в порядке, установленном законодательством.

5. Возврат

Условия возврата денежных средств изложены в документе «Условия возврата» (https://chasovoy.pro/psl-legal/refund/) и являются неотъемлемой частью оферты.

6. Ограничения и ответственность

6.1. Ответы Бота формирует искусственный интеллект. Они могут содержать ошибки и носят справочный характер. Бот не заменяет учителя, врача, юриста или иного специалиста. Не следует использовать ответы Бота для принятия решений в вопросах здоровья, права, финансов и безопасности.

6.2. Бот не предназначен для обсуждения политических, медицинских, юридических и этических вопросов, на такие вопросы ответы могут быть ограничены.

6.3. Пользователь обязуется не использовать Бот для противоправных целей и не пытаться обходить установленные ограничения. При нарушении Исполнитель вправе ограничить доступ.

6.4. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Бота и не несёт ответственности за перебои, вызванные действиями третьих лиц, сбоями сетей или внешних сервисов. При сбое запросы возвращаются, а оплаченные, но не оказанные услуги подлежат возврату по разделу 5.

7. Персональные данные

Подробные условия обработки персональных данных изложены в Политике обработки персональных данных, которая является неотъемлемой частью оферты. Ниже краткое изложение.

7.1. Для работы Бота обрабатываются: числовой идентификатор Telegram, имя и ник из профиля, количество запросов, сведения об оплатах (дата, сумма, тариф, номера платежей), связь «кто кого пригласил» (идентификаторы пользователей) и оценки ответов («помог» / «не помог»), которые пользователь ставит по желанию, без текста вопроса.

7.2. Текст и фотографии, присланные пользователем, передаются во внешний сервис искусственного интеллекта для формирования ответа. Фотографии не сохраняются Исполнителем после обработки; текст запросов не хранится.

7.3. Не присылайте паспортные, медицинские и иные чувствительные данные, а также фамилии и сведения о школе ребёнка.

7.4. Данные не передаются третьим лицам, кроме платёжного сервиса (в части оплаты) и сервиса искусственного интеллекта (в части содержимого запроса). Обращения по персональным данным — на 16-salable-via@icloud.com.

8. Заключительные положения

8.1. Исполнитель вправе изменять оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации и применяется к последующим оплатам.

8.2. Споры решаются путём переговоров, при недостижении согласия — в соответствии с законодательством РФ.